帮助 · 新手上路
先选设备，再按步骤安装，几分钟就能用上。
在本页点击安卓版的下载按钮，然后等安装包下载完毕。
手机提醒安装来源未知的话，到设置里按提示许可这次安装。
等安装结束，点开应用即可，初次启动有可能弹出网络配置权限的请求。
照着指引登录后按下连接键，看到“已连接”字样就说明可以用了。
不同设备请选不同的版本，一步即可开始
除了手机和常见的 Windows、Mac，不少用户还想在Linux或其他系统上使用快连VPN。这部分的情况因系统而异，下面按大致的思路说明，具体支持情况以官方公布的为准。快连VPN 在不同系统上的功能范围可能有差异，以应用内提示为准。
如果你是技术用户，可能会尝试在虚拟机或其他系统中运行。这类做法的兼容性因环境而异，出现问题时很难判断原因。快连在非官方支持的环境中运行，可能出现连接不稳定或功能缺失的情况。对于普通用户，建议优先使用官方支持的系统，这样更省心。若确有需求，可以先阅读非官方环境的注意事项。
保持一个可靠的主力设备，比在多个非主流系统之间反复折腾更高效。
如果你在非主流系统上遇到问题，可以先把系统版本、硬件信息和出现问题的步骤记录下来，这样在寻求帮助时，别人也能更快理解你的情况，给出更具体的建议。
| 平台 | 首次使用要注意 | 获取方式 |
|---|---|---|
| iOS / iPadOS | 首次连接需允许添加 VPN 配置 | 从商店获取 |
| Windows | 安装时可能出现系统安全提示 | 下载安装程序 |
| Android | 可能需要允许安装未知来源应用 | 下载安装包或从应用商店安装 |
| macOS | 需要输入电脑密码允许网络配置 | 下载安装文件 |
每一步完成后再进行下一步。
付款完成后通常会自动开通，若未生效可刷新账户状态或重新登录，仍无效时凭订单号联系客服处理。
一般只需网络与必要的系统权限，若要求读取无关的通讯录或相册，应谨慎拒绝并先向官方确认。
不要在陌生弹窗中输入密码，应关闭弹窗并通过官网或应用本身重新登录，必要时更换密码并开启二次验证。
在应用设置中找到启动选项并关闭，或在系统的登录项列表里移除该应用，即可取消开机自启。
如果官网提供macOS版本，需选择与芯片架构匹配的安装包，首次运行时按系统提示允许打开即可。
通过官网反馈入口或应用内反馈功能提交，说明设备、系统、节点和出错时间，有助于官方快速复现问题。
想了解更多，可以看看《快连加速器怎么样的功能对比表》。